【每日科技网】   在线旅游行业的兴起,让用户可以在线上直观地看到旅游产品的说明,产品预定、服务评价等环节也可以在线上完成。这一切的背后,离不开在线旅游行业里各个企业对服务质量的建设。由于市场庞大且竞争激烈,这个行业的服务成本和质量要求非常之高,有人说这个行业本质还是砖头水泥,不算是高科技行业,技术含量不足。但是在几年的发展过程中,在线旅游行业对于语音外呼通知的应用,可是用高科技来解决了大问题。  解放人力无培训,成本更优  任何一个平台到高速扩张期的时候,成本往往会急剧上升,效率却开始下降,在线旅游行业也难以避免这个阶段。“这个阶段我们就是大批量的招聘服务人员,每天都有大量新面孔进入,做培训做的没日没夜,做的很累”,说到那个阶段,某在线旅游平台客户服务部的部门经理感慨很多。  “用户在平台上预定的服务遇到异常情况后,当时都是人工处理,我们有很多客服人员专门盯着后台,一旦异常的单据过来,我们必须马上跟用户取得联系,让用户去处理,重要的操作我们也需要人工跟客户进行核实,工作量非常大,标准的人力密集型服务。后来上了系统就好多了。”这个系统就指的是这家平台后来采用的容联云通讯提供的语音外呼通知。采用系统后,当航班及客票状态变动时,系统将会用语音外呼通知向用户手机进行拨号,用户接通后播放系统的录音提示来第一时间通知到旅客。而且涉及到退票、改期、改签、余额消费等需要用户接听通知后播放提示音向用户确认是否确认操作。  随着客户及订单数量的攀升,人力成本是正比上升的,相关的培训管理成本都随着上升,但质量却会下降,系统则完全不存在这个问题。在应用了语音外呼通知之后,企业售后部门节约了50%的人力成本。  服务稳定通知快,体验更好  系统的服务与人工服务相比较,不但是成本低无培训,服务更稳定,速度更快,不会因为人员的自身情绪及状态影响服务的质量和速度。针对航班取消、航班延误、客票已退票、航空公司原因造成的客票改签、航班合并、机票改期、开始值机、开始登机、航空公司原因造成的航班变更等变动和异常情况,系统都会在第一时间内向用户手机进行拨号,让用户在第一时间知晓,有更充裕的时间来做出自己的决策。  为确保用户退票、改期、改签、余额消费为本人操作,保证用户账号安全,避免误操作,系统还可以用语音外呼通知,向用户发起呼叫让用户确认,用户接听后播放提示音向用户确认是否确认操作(是否为本人操作),用户可通过手机按键形式进行确认或拒绝,避免给用户及企业造成损失。  在线旅游行业的发展虽然没有像很多互联网企业那样改变一个传统行业的格局,但是应用语音外呼通知这类技术手段来节约自身成本,提高用户的体验及感受,一步一步推动行业的服务质量提升,也是值得肯定的。

【每日科技网】 在10月14-16日召开的云栖大会上,极飞科技携手千寻位置,为观众演示了植保无人机如何通过GNSS RTK定位技术,实现厘米级精度的稳定飞行。该款无人机为极飞科技研发的P20植保无人机,通过接入千寻位置的厘米级高精度定位服务——千寻知寸,综合飞行器控制算法,从而让飞行航线的精度到达厘米级,实现智能规划航线、自动飞行、航线避障等功能。监控系统实时查看无人机飞行在千寻位置的展位现场,观众能够通过控制终端,简单操控场外的P20植保无人机自动起飞执行航线,并能在监控管理系统中实时看到无人机的航迹。同时,观众还能看到场外无人机飞行的现场直播。(观众通过控制终端操控无人机自动飞行)(监控系统能够实时查看无人机的航迹)据了解,极飞的无人机管理平台分为运营管理系统和监控管理系统。其中运营管理系统用于调度人员协同作业,高效管理无人机及相关设备,实现团队、设备的高效运转,从而降低运营成本,提高植保效率。监控管理系统让用户实时查看作业进展、成果、团队与无人机设备的分布情况,支持电子围栏(如军事区、机场等禁飞区),让飞行更安全。让高精度的地理信息在农村创造更多价值由于农村的劳动力正在减少,年轻人也不愿意背着喷雾器或者开着拖拉机做辛苦的农活,而植保无人机凭借其高效精准、不伤害农作物等特点,正在成为农田里越来越普遍的喷洒工具。在过去的几年间,极飞把无人机设计成为能够自动飞行、精准喷洒的工具,去帮助农民或者农场喷洒农药。在 10 月 14 日召开的“触摸时空的力量”千寻峰会上,极飞 CEO 彭斌分享了极飞科技与千寻位置的合作案例。从去年开始,极飞的无人机就已经全部采用了千寻位置的厘米级高精度定位技术,因此极飞的无人机能够在农田里实现厘米级的定位精度。彭斌说:“我们希望极飞的无人机带着千寻位置的服务,能够满足中国20亿耕地以及几亿农村农民的需求,这也是我们努力的方向。”目前,千寻位置提供的厘米级高精度定位服务已经实现了对全国 17 个省份的全面覆盖。未来,极飞科技还会与千寻位置携手,为广大农村地区提供基于地基增强网的高精度定位能力,为农田勘测、无人机飞行和农村导航等提供高精度的定位支持,让高精度的地理信息在农村创造更多价值。

【每日科技网】   今年9月份的手机市场充满了火药味,一个三星、一个苹果,两家都是目前全世界范围内的手机品牌,同时也是安卓阵营以及ios阵营的代表品牌。随着iPhone 7的发布,三星与苹果又展开了新旗舰手机的较量,那么这次究竟三星与苹果谁赢谁输呢?  对于一些并不是很了解手机市场的消费者来说,可能提到三星Note7会发出这样的声音,这款手机不是刚发布就被全球召回了么?没错,由于电池存在问题,三星对于Note7已经启动了全球召回行动,但是国行Note7由于采用了不同的电池供应商,因此并不涉及召回的问题。而事实上目前各三星门店的Note7销量都十分的火爆,并没有受到多大的影响。但是反观苹果,此前iPhone 6曾被多个用户投诉触摸屏出现失灵问题,甚至有果粉怒提诉讼,但苹果依然没有给出回应。对比之下更能看出三星是一个负责任的世界品牌,尽管明知召回Note7就等于给iPhone 7让路,但是三星并没有采用大事化小小事化了的手段去回避,就这一点比苹果强出了许多。下面我们再来看看三星Note7与iPhone 7产品层面的对决,两者相比较之后谁赢谁输十分的醒目。1、 屏幕:三星Note7采用了5.7寸2K分辨率的Super AMOLED双曲屏,PPI为518;而iPhone 7 Plus采用的是5.5寸的1080P分辨率LED屏,PPI为401。从屏幕显示效果层面三星Note7色彩更鲜艳,显示效果也更细腻,虽然苹果支持屏幕压感,但从iPhone 6s发布一年内的表现来看该功能的实际意义并不是很大。2、 外观设计:三星对于手机的外观越来越出色,从三星S6开始每次旗舰的更新都让我们感受到一次惊艳,而三星Note7更是采用了前后都是双曲面的设计风格,机身过渡更加的圆润与自然。特别是珊瑚蓝版本的三星Note7更是美到爆,无论是谁看到都十分的喜欢。而反观iPhone 7,我想不用多说什么了,从iPhone 6开始就是那么一张脸,只不过将背部天线挪了下位置,这样的设计给了谁都看腻了,最逗的是亮黑色的iPhone 7居然容易刮伤并且容易沾指纹,这真的是2016年大厂苹果出品的手机么?3、 手机防护级别。在iPhone 7的发布会上我们看到防尘防水性能得到了提升,支持IP67级的防水防尘。但是三星Note7支持的是IP68级防水防尘。4、 存储组合。三星Note7针对的是商务人士,存储组合方面采用了4G RAM + 64G ROM的组合,并且支持256G的扩展卡,保证了用户既有的流畅度同时还有足够的存储空间。而iPhone 7的RAM依旧为2G,iPhone 7 Plus的RAM为3G,依旧槽点满满。此外iPhone 7 Plus采用32G起步,这对于商务人士来说完全就是耍流氓好不好,再高直接就奔到了128G,那价格也让人激动的想哭。5、 摄像头。先说后置吧,三星Note7采用了1200万像素的后置镜头,拥有F1.7光圈,搭载了双像素技术,支持光学防抖。IPhone 7 Plus采用了双1200万像素镜头设计,广角镜头拥有F1.8的光圈,长焦镜头拥有F2.8的光圈,同样支持光学防抖。目前对于iPhone 7 Plus的实际成像效果暂时未知,单从硬件参数来看依然弱于三星Note7.前置方面三星Note7打字啊了500万像素镜头,而iPhone 7搭载了700万像素镜头,假如你以为iPhone 7终于要赢一把的话那就大错特错了,注意iPhone 7的光圈为F2.2,而三星Note7的光圈与后置一样都是F1.7,自拍质量能把iPhone 7秒出好几条街。6、 续航。三星Note7搭载了3500mAh电池,并且支持QC3.0快充。IPhone 7电池大小未公布,但也就比iPhone 6s Plus多一两个小时续航,并且不支持快充。如今就连千元机都普及了快充,旗舰居然不支持,让人着实想不通。7、 价格。三星Note7国行5988元,32G的iPhone 7 Plus卖6388元。  通过上述对比可以看出无论是企业口碑还是产品对比三星Note7都处于完胜iPhone 7的失准,如今苹果值得称赞的仅剩乔帮主留下的ios系统了,但就连ios都开始出现安卓化趋势了,试问iPhone究竟还能被人神化多久?或许在全球范围内iPhone 7会由于三星Note7的召回意外而占了便宜,但从长远来看,iPhone的没落已成定居。要知道根据IDC发布的全球销量报告来看在2016年前两个季度中三星的销量都远超苹果夺冠,按照iPhone 7发布之后网络上的一篇嘘声来看,或许苹果明年就连销量第二的位置都有可能不保了。

【每日科技网】   今天,魅族将正式举行首届粉丝狂欢魅友节,回馈魅友们一直以来的支持。魅族李楠表示,在魅友节当天,魅族全线机型将现货开售,以满足魅友们的需求。不仅如此,多款机型还将迎来不同程度的优惠,购机还可获赠厚礼。  算上魅蓝Max,魅族今年已经推出了9款机型,发机速度在业界无人能敌。不过,由于手机产能以及处理器等零件供应不足,包括魅蓝Note3在内的魅族几款热门机型都都未实现大规模公开发售,此次魅友节魅族产品的全线现货相信能很好地解决用户的购买需求。  今天就是魅族魅友节活动正日,魅族经典的PRO 5以及魅蓝metal在魅族官方商场都可享受领券100元再购机的优惠,两款机型售价仅为2099元与899元,性价比突显。不仅如此,今年魅族发布的几款机型都迎来了不同程度的优惠。年度旗舰魅族PRO 6魅友节之中购机可以享受50元优惠,并赠送一份意外险,保证手机安全;上午十时起,前一百名购买魅族Mx6的朋友,则可以获赠价值99元智能保护套。  对于很多想参加魅友节特惠而当前资金稍微短缺的朋友,魅族也提供了多种的分期免息套餐。主力机型MX6可享受12期免息,仅166.58元每月即可购得这款出色的梦想机型,而早前发布的双面玻璃魅蓝U20也享受3期免息,月供为366.33元。  当然,魅族商城并非只有魅族品牌产品,大疆无人机、乐心运动手环以及先锋耳机等品牌都在魅友节之中享受不同程度的价格优惠,值得魅友们进行抢购。对于各位魅友而言,魅族全线机型现货发售是一个非常不错的消息,而早前发布的魅蓝Max也在今天开启了3000台限量预售。

【每日科技网】   近年来智能电视的发展速度可以用迅猛来形容,过去的2015年可以说是真正的智能电视元年,权威数据显示2015年中国彩电市场零售量规模为4500万台左右。而2016年则可以说是智能电视的显示技术大爆发之年!从4K、OLED、HDR高动态范围图像技术到今年4月TCL全球的QUHD TV量子点电视搭载的量子点显示技术,智能电视产品显示技术革新一直在高速发展着!QUHD TV的推出无疑为全球智能电视领域指引了一条全新显示技术发展新方向。直到今天TCLQUHD TV仍然是可以跟日韩高端品牌相抗衡的产品!  TCL QUHD TV搭载了TCL专利绮丽画质处理引擎、综合行业技术的多维度综合画质提升技术以及应用了被誉为人类发现的的发光材料———悦彩量子点显示材料,不仅在显示效果上完胜普通LED显示技术,更在色彩显示等关键领域超越OLED,奠定下一代电视画质新标准。  其中QUHD TV量子点电视C2拥有轻盈流畅的外形设计及时尚潮流的内置应用,是为崛起的中产阶级量身打造的一款内外兼修的精品。C2作为业内最薄的曲面量子点电视,机身厚度仅9.9mm,配备X力学底座,实现科学超薄。它不仅使用与人眼球同弧度的黄金视域曲率屏幕,将屏幕视野范围提升了15%;还同步搭载月影曲面音响,带来更大的声场共振效果,实现浑厚有力的视听享受。  C2秉承了QUHD TV的精髓,拥有堪称的画质表现。C2不仅搭载悦彩量子点显示材料,实现110%NTSC的超高色域覆盖率,还同步融合了全生态HDR技术,实现内容、硬件、软件全面满足HDR标准的完整解决方案,完美地呈现HDR图像效果。  从行业技术角度看:  国内电视企业在高端新技术研发上,一直受制于日韩企业。而今年QUHD TV的出现,将使中国电视业真正有了自己的黑科技,拥有与日韩品牌对抗的全新下一代电视技术,从而改变全球智能电视产业的新格局。  TCL QUHD TV出现不仅让中国电视在在新一代显示技术领域走出了关键一步,其更为重要的意义在于,在QUHD TV的影响下,或将全面点燃全球科技大爆炸。据科技专家介绍,所有物质到了微观尺度,都有量子效应发生,在相应技术的作用下,带来叹为观止的神奇效果。未来量子科技不仅在电视领域,更在通信、医疗、外太空探索等人类未来生活的方方面面产生巨大颠覆力,彻底改变人们的生产、生活方式。TCL先人一步,率先将量子科技导入电视显示领域,并实现了量子点民用化、商用化和市场化落地,加速人类印刷显示时代的到来,将会敲开一个新时代的大门。  从全球市场角度看:  QUHD TV量子点电视推出可以说是打开了全球电视品牌在高新技术领域的新格局。纵观整个彩电行业,目前全球电视市场日韩企业市场份额处于大幅度下降趋势,QUHD TV强大产品阵营的推出,将成为TCL在未来抢占全球高端电视市场的“”,在未来电视市场竞争中有了坚实的技术后盾。

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时间:2016-02-14 09:31:12